Garantie

Garantie et Responsabilité pour les Défauts

Chez Meubles Beaumont, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Si vous recevez un article défectueux, les conditions de garantie suivantes s’appliquent.

1. Responsabilité légale pour les défauts

Si le produit acheté présente un défaut, les dispositions légales en matière de responsabilité s’appliquent. Cela signifie que vous avez droit à un remplacement, une réparation ou un remboursement, selon la situation.

2. Garantie pour les produits d’occasion

Les produits d’occasion sont soumis à une réglementation spécifique :

• Toute réclamation pour défauts est exclue si le problème survient plus d’un an après la livraison.

• Les défauts apparaissant dans l’année suivant la livraison peuvent être réclamés dans le délai légal de prescription.

Veuillez noter que la réduction du délai de responsabilité à un an ne s’applique pas aux cas suivants :

• Produits installés de manière permanente dans un bâtiment et ayant causé des défauts.

• Réclamations du client pour indemnisation ou remboursement de frais.

• Défauts dissimulés frauduleusement par le vendeur.

3. Dommages liés au transport

Si vous constatez un dommage visible lors de la réception de votre commande, nous vous recommandons de le signaler immédiatement au transporteur et de nous en informer. Cela nous permet de réagir rapidement et de trouver une solution adaptée. Le fait de ne pas signaler un dommage de transport n’affecte en rien vos droits légaux ou contractuels.

4. Contact en cas de défauts

Si vous recevez un produit défectueux ou si vous avez des questions concernant la garantie ou la responsabilité, contactez-nous à info@meublesbeaumont.fr ou remplissez le formulaire ci-dessous. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement et de manière satisfaisante.